一分钟了解客服精灵

客服精灵是一款让客服少打字回复快的工具,解决客服工作中相同问题重复回复,打字又慢又辛苦的问题,提升效率和对话质量,能自动吸附在微信QQ千牛商务通等各类聊天软件的旁边,收集您的常用话术一键回复,支持多人共享,实时同步。

不用辛苦打字,一键回复

说明解决相同问题重复回复,打字又累又低效的问题

客服精灵能收集您常用的优秀回复话术,并自动吸附在任何聊天窗口旁,只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用繁琐地从文档中复制粘贴。

自动吸附在任何聊天工具旁

解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通及很难用的问题说明

客服精灵聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺,京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁,实现了一套快捷回复可跨平台使用。

QQ微信千牛咚咚百度商桥商务通兼容30多种网络客服聊天工具

公共话术:可多人共享同一套话术

说明解决客服们的对话技巧高低不一,参差不齐的问题,提升整体对话质量

客服精灵开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑,实时同步,多设备漫游。

私人话术:个人专属,只有你自己可以修改和查看

私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用说明

如果不想和别人共享你的话术,那可以将话术放在私人话术中,私人话术只有你自己能看到和使用,其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥。(提示:您可以对客服精灵中的话术不断优化,提高您的对话技巧)

话术技巧统一高标准,对话质量提升50%

每个客服与客户沟通的话术差别很大,对话质量参差不齐、能力一般和能力较差的客服通常占据大多数,导致了团队总体转化率较低。而使用客服精灵之后,所有客服均使用最优秀的回复话术。统一高标准,每个人的沟通技巧向最优秀者看齐。成交转化率可显著改善。

免费试用30天

客服精灵好不好,你自己用一用就知道,我们提供免费试用30天

  • 个人用户PERSONAL48元/年这价格,够低吧!我们奉行薄利多销的定价策略,这么好用的东西,仅需48元/年!。立即注册使用
  • 试 用 版ON TRIAL免费免费试用30天新注册的用户可免费试用30天,共含1001、1002两个子账户,共三个工号,可以给其他小伙伴使用,共享同一套客服话术。立即注册使用
  • 团队用户ENTERPRISE详谈量越大·价越低对于需要很多工号的团队用户和企业用户,您可以联系我们的客服,具体商议价格,包您满意。立即注册使用
更多功能
  • 安装快,易使用

    1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服精灵

  • 数据多层加密保安全

    我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。

  • 合理的权限设计

    采用管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。

  • 话术资料可导入导出

    用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。

  • 易用的用户管理后台

    不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。

  • 软件窗口吸附位置可选

    您可以自由设置客服精灵软件吸附在聊天工具的左侧或者右侧。

  • 不断兼容更多聊天软件

    您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。

  • 不断开发更多好用功能

    不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。

  • 工作时间:10:00--23:00(周一~周六)
  • 客服QQ:8132000    客服微信:zzz119q  
    客服电话:18555303051
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